Allgemeine Geschäftsbedingungen — Flowing in Light

Letzte Aktualisierung: März 2026

Mit dem Kauf, Download und/oder der Registrierung für unsere Produkte, Dienstleistungen und/oder Veranstaltungen bestätigen Sie, dass Sie unsere Haftungsausschlusserklärung, Haftungsbeschränkung, Stornierungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Veranstaltungsrichtlinien („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen und/oder Produkte erwerben oder nutzen.

1. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Buchung & Zahlung

Ihre Kreditkarteninformationen werden bei der Buchung erfasst, um Ihren Termin zu reservieren. Die Zahlung ist am Tag Ihres Termins fällig. Bei Zahlungsverzug wird eine Mahngebühr von 50 € erhoben. Mehrere versäumte Zahlungen können dazu führen, dass Sie keine weiteren Termine buchen können.

Zahlungsmethoden

Zelle, Venmo, Bargeld und Schecks werden ohne zusätzliche Gebühren akzeptiert und sind die bevorzugten Zahlungsmethoden für Präsenz- und Online-Sitzungen. Bei Kreditkartenzahlung fällt eine Bearbeitungsgebühr an, die auf der Rechnung ausgewiesen wird. Bei Dienstleistungen, die direkt über die Website erworben werden, erfolgt die Kreditkartenzahlung im Bezahlvorgang und ist ebenfalls gebührenpflichtig.

Wiederkehrende Kunden – Fernsitzungen

Stammkunden, die Fernsitzungen buchen, werden gebeten, eine Sitzungsanfrage über das Anfrageformular auf der Website einzureichen. Die Zahlung ist vor der Sitzung fällig. Kreditkartenzahlung ist auf Anfrage und gegen eine Bearbeitungsgebühr möglich, die auf der Rechnung ausgewiesen wird.

Alle Verkäufe sind endgültig

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald die Zahlung eingegangen ist oder eine Sitzung stattgefunden hat, werden keine Rückerstattungen mehr gewährt. Dies gilt für alle kostenpflichtigen Dienstleistungen, einschließlich aller Fernsitzungen.

Stornierung & Änderungen

Änderungen oder Stornierungen, die mehr als 48 Stunden im Voraus vorgenommen werden: kostenfrei.
Änderungen oder Stornierungen, die 48 bis 24 Stunden im Voraus erfolgen: 50 % der Sitzungsgebühr.
Änderungen oder Stornierungen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen: volle Kursgebühr.

Verlängerte Sitzungszeit

Die Sitzungsgebühr deckt nur die reservierte Zeit ab. Zeit, die über die geplante Sitzung hinausgeht, wird wie folgt in Rechnung gestellt:

Allgemeine Mehrkosten (verlängerte Beratung, zusätzliche Sitzungszeit oder aus anderen Gründen als der Abrechnung eines Artikels): 5 US-Dollar pro Minute, belastet von der hinterlegten Karte.
Abrechnung nach der Sitzung: Eine pauschale Verlängerungsgebühr von 50 $ deckt bis zu 15 Minuten zusätzliche Zeit ab, maximal 10 Artikel. Die Preise für die einzelnen Artikel gelten pro Artikel und werden separat berechnet. Jede weitere Minute über 15 Minuten hinaus wird mit 5 $ berechnet.

2. Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website www.flowinginlight.com (die „Website“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.
Sie stimmen zu, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert oder geändert werden. Durch die Nutzung der von Frau Ozawa und/oder der Website Flowing in Light angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben und an sie gebunden zu sein.

3. Haftungsausschluss

Frau Ozawa, ihre Auftragnehmer und Freiwilligen geben keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Verfügbarkeit der Website oder der darin enthaltenen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder zugehörigen Materialien ab.
Dies umfasst unter anderem alle 1:1-Sitzungen (für Einzelpersonen, Haustiere, Räume, Objekte und Beziehungen), Gruppensitzungen, Klangheilungsmusik, schriftliche Inhalte, Bilder, Medien, Newsletter und alle anderen Ressourcen oder Materialien, die über diese Website oder verwandte Kanäle angeboten werden.
Es werden keine bestimmten Ergebnisse versprochen oder garantiert. Jegliches Vertrauen in die bereitgestellten Informationen oder Dienstleistungen erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.
Die Entscheidung, Dienstleistungen, Produkte oder Ressourcen von Frau Ozawa zu nutzen, zu erwerben oder anderweitig in Anspruch zu nehmen, liegt ausschließlich beim Kunden. Frau Ozawa übernimmt keine Haftung für etwaige Folgen, Fehlinterpretationen oder Missbrauch ihrer Dienstleistungen, Produkte oder Materialien in jeglicher Form.
Frau Ozawa haftet in keinem Fall für Verluste oder Schäden – einschließlich indirekter oder Folgeschäden –, die aus der Nutzung dieser Website oder der angebotenen Dienstleistungen entstehen.
Die auf dieser Website veröffentlichten Kundenmeinungen spiegeln individuelle Erfahrungen wider und stellen keine Garantie, Gewährleistung oder Vorhersage von Ergebnissen dar. Die Ergebnisse können variieren und es wird kein bestimmtes Ergebnis impliziert.

4. Medizinischer Haftungsausschluss

Die auf dieser Website angebotenen Informationen und Dienstleistungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Klangtherapie, Schwingungstherapie, Biofeld-Tuning, Energiearbeit, Klangheilungsmusik und alle anderen Wellness-Dienstleistungen oder -Produkte – sind nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung gedacht.
Die von Frau Ozawa und dieser Website angebotene Arbeit befasst sich mit dem feinstofflichen Körper – dem Energiefeld des Klienten – und ist kein Ersatz für eine medizinische Diagnose, Behandlung oder Betreuung.
Diese Dienstleistungen dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden und können auf Personen, Haustiere, Räumlichkeiten, Gegenstände und Beziehungen angewendet werden, je nach Wunsch des Kunden. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidung, eine Dienstleistung oder ein Produkt in Anspruch zu nehmen.
Bei gesundheitlichen Problemen sollten Sie sich stets an Ihren Arzt oder einen anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleister wenden. Ignorieren Sie niemals professionellen medizinischen Rat und zögern Sie nicht, diesen einzuholen, nur weil Sie etwas auf dieser Website gelesen oder in einer Sitzung oder bei einem Ereignis erlebt haben.

5. Medienfreigabe und Haftungsverzicht für Gruppenveranstaltungen

Teile aller von Frau Ozawa organisierten Gruppenveranstaltungen können per Video aufgezeichnet und fotografiert werden. Mit Ihrer Teilnahme an einer dieser Veranstaltungen erklären Sie sich ausdrücklich und unwiderruflich damit einverstanden, dass Ihr Bild, Ihr Abbild und Ihre Stimme von Tomoko Ozawa / Flowing in Lightaufgezeichnet werden, und räumen Frau Ozawa unwiderruflich das Recht ein, Ihr Bild, Ihr Abbild und Ihre Stimme für Werbung, soziale Medien und alle anderen Werbezwecke zu verwenden. Sollten Sie nicht aufgezeichnet werden wollen, benachrichtigen Sie Frau Ozawa bitte im Voraus.

6. Datenschutzrichtlinie

Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sich für Veranstaltungen anmelden oder Updates abonnieren.
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, Anfragen zu beantworten und Ihnen gelegentlich Aktualisierungen zuzusenden.
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet hundertprozentig sicher.
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, diese berichtigen oder löschen lassen, indem Sie uns unter info@flowinginlight.com.
Diese Website verwendet möglicherweise Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Audio, Musik, Methoden, Heilpraktiken und alle anderen Materialien, sind geistiges Eigentum von Tomoko Ozawa und durch geltende Urheber- und Schutzrechte des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Frau Ozawa dürfen keine Inhalte reproduziert, kopiert, verbreitet, verändert oder in irgendeiner Form verwendet werden. Dies umfasst die Methodik der Integralen Klangtherapie sowie alle von Frau Ozawa entwickelten geschützten Verfahren, Techniken oder Materialien.
Die unerlaubte Nutzung von Inhalten oder Materialien dieser Website kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

8. Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Kalifornien. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich vor den Gerichten Kaliforniens verhandelt.

9. Sitzungsrichtlinien und Verhaltensregeln

Die von Ihnen reservierte Sitzungszeit beinhaltet ein kurzes Vorgespräch, die Sitzung selbst und ein kurzes anschließendes Feedbackgespräch. Bitte halten Sie die vereinbarte Dauer ein. Frau Ozawas Leistungen werden innerhalb der reservierten Sitzungszeit erbracht. Korrespondenz außerhalb der Sitzungen beschränkt sich ausschließlich auf Terminvereinbarungen und sitzungsbezogene Angelegenheiten.

Die von Frau Ozawa angebotene Arbeit steht in keiner Verbindung zu einer religiösen Gruppe. Bitte sehen Sie von Empfehlungen, Einladungen oder Anfragen jeglicher Art ab.

Richtlinie zu Substanzen und Medikamenten (Präsenzveranstaltungen)

Persönliche Sitzungen finden nicht mit Klienten statt, die unter dem Einfluss von Alkohol, Cannabis, Psilocybin oder anderen Drogen stehen. Klienten, die aktuell psychiatrische Medikamente einnehmen, welche Stimmung, Wahrnehmung oder Verhalten beeinflussen, werden gebeten, dies vor der Buchung anzugeben. Frau Ozawa behält sich das Recht vor, persönliche Sitzungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu verschieben.

Verhaltens- und Kündigungsrichtlinie

Frau Ozawa setzt sich für ein sicheres, respektvolles und professionelles Arbeitsumfeld ein. Respektloses, schädliches, belästigendes oder störendes Verhalten – einschließlich, aber nicht beschränkt auf verbale Übergriffe, Druck zur Inanspruchnahme von Leistungen über den bezahlten Umfang hinaus oder jegliches Verhalten, das Frau Ozawas Arbeitsfähigkeit beeinträchtigt – wird nicht toleriert. Frau Ozawa behält sich das Recht vor, die Behandlungsbeziehung aufgrund solchen Verhaltens jederzeit zu beenden. Mit der Beendigung werden alle Leistungen sofort eingestellt. Bereits gezahlte Gebühren – einschließlich nicht in Anspruch genommener Leistungen aus laufenden oder abonnementbasierten Verträgen – werden nicht erstattet, wenn die Beendigung auf das Verhalten des Klienten zurückzuführen ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.